Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Подкрепете примерна поръчка?

Да, поддържаме поръчка на проба, която клиентът да тества, преди да направи групова поръчка, като клиентът плаща за основната цена на пробата и разходите за доставка.

Какво е времето за изпълнение?

За поръчка на проба: 3-5 дни, за групова поръчка: 3-5 седмици. Конкретното време за доставка зависи от артикулите и количеството на вашата поръчка.

Имате ли лимит на MOQ?

Няма ограничение за MOQ за поръчка на проба.За поръчка на едро с персонализирано обслужване ще има ограничение за MOQ, което можем да обсъдим за всеки отделен случай.

Как изпращате стоките и колко време отнема пристигането им?

За поръчка на проби обикновено планираме доставка от DHL, Fedex, UPS или TNT.

За поръчка на едро обикновено планираме доставка по въздух, море или влак и спедиторът е назначен от клиента и пратката се приема.

Каква е гаранцията за продуктите

Нашата стандартна гаранция е 2 години и ние сме съгласни да удължим гаранционния период с разумна цена.

Как е вашето следпродажбено обслужване?

За следпродажбено обслужване ще предложим безплатно техническо обучение, 24/7 онлайн техническа поддръжка и връщане на продукта за ремонтно обслужване.

Предоставяте ли OEM услуга?

Да, ние сме професионален OEM/ODM производител и можем да отговорим на всички персонализирани услуги.

Какви са вашите условия за опаковане?

Обикновено опаковаме стоките си в кутии с неутрален цвят и кафяви кашони.Можем също така да подкрепим проектирането и отпечатването на вашето лого върху кутия и кашон.

Какви са вашите условия за плащане?

Обикновено T/T 30% като депозит и 70% преди доставката.Можем да приемем PayPal и West Union и за примерна поръчка.

Вие сте производител?

Да, ние сме 100% фабрика.Нашата производствена база се намира в квартал Pudong, Шанхай, Китай.

Тествате ли всичките си стоки преди доставка?

Да, имаме 100% тест преди доставка.